【課程意義】
房地產營銷培訓中強調，房地產營銷內容已不再單指銷售，圍繞銷售所進行的所有經營活動都屬于營銷，如市場調研、規劃設計、開發建設、廣告宣傳、市場推廣、售后服務及物業管理等。如今，營銷已貫穿于房地產開發的全過程。所以房地產行業必須正視起來，并采取相應的行動，在營銷方面多下功夫，找準客戶，留住客戶。
【課程大綱】
第一講：贏在思路——思路決定價值
l 沒有思路就沒有出路
l 思路決定價值
l 企業為什么需要創新
l 什么是企業的核心競爭力
l 觀念創新的重要性
第二講：贏在服務——真誠感動用戶
l 服務文化——建立正確的客戶導向
l 服務標準——做不錯，做規范
l 服務細節——服務無小事，管理無小事
l 服務模式——拓寬思路，服務延伸
l 服務滲透——如何把服務根植到每一個終端
第三講：贏在創新——不斷創造價值
l 管理創新
l 觀念創新
l 服務創新
l 產品創新
第四講：贏在品牌——心靈創造品牌
l 品牌營銷——樹立品牌美譽
l 經營人心——內部、外部人心都要經營好
l 品牌推廣——渠道建設
第五講：贏在客戶關系維護——溝通締造忠誠
l 管理就是溝通
l 創造忠誠客戶
l 管理維護客戶
第六講：贏在團隊——團結就是力量
l 團隊建設——團結就是力量
l 團隊學習——建立學習型組織
l 高績效團隊——自動自發，目標到人
l 課程總結 學員互動
方 加
便 我
溝 微
通 信
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