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1、掌握專業銷售流程和溝通基本功，為銷售的職業化打下堅實的基礎；

2、掌握建立和增進客戶關系的溝通技巧，提高銷售效率；

3、掌握挖掘客戶需求的提問策略，以便有的放矢推薦產品，引導客戶購買；

4、掌握產品呈現的技巧，激發客戶的購買興趣；

5、掌握以成果為導向的溝通套路，確保銷售溝通成效。

一、專業銷售流程

1、客戶開發流程

開發客戶的銷售流程

開發客戶的銷售節點成果

銷售成果屋

2、日常銷售工作流程

日常銷售工作流程

日常銷售工作流程的三個關鍵環節

二、溝通基本功

1、溝通的四大基本功

2、銷售溝通閉環

3、銷售溝通的六種武器

預約客戶時間

預熱

共情式溝通

交互式溝通

水性溝通

到達式溝通

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