一、拒絕的障礙
如果拒絕很重要,為什么人們不這么做呢?是什么阻礙了大家?這里有幾個動機。
1.他們不會接受的
2.他們不會接受我
3.我沒有權力說“不”
二、說“不”的策略
1.用自信的肢體語言
2.說話前想想自己的處境
3.等問題說完
4.確定你的措辭
5.不要在沒必要的時候為自己辯護或找借口
6.不要詢問是否能拒絕
7.強調你的立場
8.壞磁帶技巧
9.不要等別人接受
10.接受后果
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