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鐘科，博士，教授，博士生導師，海南省拔尖人才。

負責管理海南大學管院行為科學實驗室，研究領域為市場營銷，研究興趣包括：感官營銷、品牌標識、營銷語言等。主持國家自然科學基金項目2項，參與國家自科重點項目1項，主持省自科項目2項。在《南開管理評論》《中國工業經濟》《心理學報》《外國經濟與管理》、Journal of Travel Research、Journal of Business Research等刊物發表學術論文20篇。

曾獲2018年JMS 中國營銷科學學術年會最佳論文獎，海南省社會科學優秀成果獎三等獎（2018、2022），2018年海南大學優秀教師，《外國經濟與管理》創刊40周年優秀審稿人，2014 年JMS 中國營銷科學博士生論壇優秀論文一等獎和三等獎，2014第十三屆 “中國市場研究‘寶潔’論文獎”一等獎，2015第十屆中國管理學年會優秀論文獎，海南大學管理學院學科建設獎（2019、2022）。

辦公地點：海南大學海甸校區社科樓B504（行為科學實驗室）

聯系方式：zhongke66@foxmail.com

教育背景

2012-2015 中山大學管理學院，企業管理博士，獲管理學博士學位。

2008-2011 中山大學管理學院，工商管理碩士，獲管理學碩士學位；

1998-2002 中山大學環境科學系，環境學本科，獲理學學士學位；

工作經歷

2023.1 至今  海南大學管理學院，教授（破格晉升）；

2019.3-2022.12海南大學管理學院，副教授；

其中，2020年1 -12月，海南省廣播電影電視廣告有限公司副總經理（掛職）；

2015.7-2019.3 海南大學經濟與管理學院，講師（高聘為副教授）、副教授；

2002-2012 廣東省廣告有限公司、UT斯達康通訊有限公司等企業，策劃經理、市場總監等；

研究方向

消費者行為與品牌管理。目前的研究興趣包括：感官營銷、品牌標識、營銷語言、要素品牌戰略等。負責管理的行為科學實驗室配備有眼動儀（Eyelink1000 plus）等心理學實驗硬件和軟件。

講授課程

消費者行為學（本科）/ 邏輯學（本科） / 組織行為學（本科）

管理學方法論（碩士）/ 營銷研究方法（碩士）/ 營銷研究前沿（碩士/博士）

高級管理學（博士）/ 管理學研究方法（博士）

市場營銷（MBA /本科） / 管理心理學（MBA）

招生信息

2021年起，招收工商管理學科企業管理方向的博士研究生；長期招收工商管理學科企業管理方向的學術型碩士研究生。

招生要求：

1、對消費者行為研究領域有興趣；

2、相信在任何組織中“專業技能”是個人成長的基石，對新技能有好奇心且肯下功夫學習；

3、對做一件事的“完成度”有內在要求；

4、較開朗的個性傾向。

另外，優先考慮具有以下能力/知識優勢之一的申請者：英語能力、或數學能力、或邏輯能力、或時間管理能力、或計算機編程能力、或社會心理學知識、或認知心理學知識、或實驗心理學知識、或進化生物學知識、或人類學知識、或社會學知識。

歡迎有意向申請的同學盡早發送簡歷至：zhongke66@foxmail.com

研究成果

(1) 代表性論文（第一作者 or/and 通訊作者）

[1] He, Yun; Li, Xiao; Zhong, Ke*(corresponding author). Small changes make a big difference: The impact of visual symbol color lightness on destination image. [J] Journal of Travel Research, 2023(Accepted) [SSCI, JCR一區, AJG(ABS) Level 4, IF=8.933]

[2] 孫洪杰，王美玲，鐘科*（通訊作者）. 消費失敗情境下人際親密度對口碑意愿 的U型影響 ——基于動機沖突的視角[J]. 心理學報，2023（已錄用）[CSSCI, I類]

[3] Wang,Yihan; Zhong, Ke*(corresponding author); Liu, Qihua. Let Criticism Take Precedence: Effect of Side Order on Consumer Attitudes toward a Two-sided Online Review. [J] Journal of Business Research, 2022.140:403-419 [SSCI, JCR一區, AJG(ABS) Level 3, IF=10.969]

[4] 鐘科，韓雪珂*. 遣“圖”造句：純圖形品牌標識在文案閱讀中的語義功能——來自反應時和眼動實驗的證據[J].南開管理評論，2021,24(02):47-60. [CSSCI，I類，人大復印報刊資料 F513《市場營銷(理論版)》2021年第9期全文轉載]]

[5] Zhong, Ke; Wang,Yihan*; Wang Haizhong*. Sense Hardness: Effect of Haptic Perception on Consumer Attitudes Towards Brand Extension. [J] Journal of Consumer Behaviour, 2021, 20(3):535-549. [SSCI, IF=3.19]

[6] 鐘科，郭慧超*，朱東紅. 挑戰者可以說不：廣告語句式與品牌地位對廣告評價的影響研究[J].營銷科學學報，2022, 2(4):75-95.

[7] 鐘科，張家銀，李佩镅. 表情符號在線上服務補救中的語言工具作用[J]. 海南大學學報(人文社會科學版), 2021, 39(5) :138-147. [CSSCI]

[8] 鐘科，何靜.視覺助推：地區品牌標識如何影響公眾識別和發展信心——以海南自由貿易港為例[J]. 海南大學學報(人文社會科學版), 2022. 40(5):140-151 [CSSCI]

[9] Zhong, Ke; Wang, Hai-zhong*; Zhang, Cai-yun. Brand Elongation Effect: The Impact of Logo Shape on Assessment of Products’ Temporal Property and Brand Evaluation[J]. Nankai Business Review International, 2018,9(1):59-77. [ESCI]

[10] 鐘科，何云. 要素品牌擬人化對消費者購買意愿的影響、邊界條件及中介機制[J]. 商業經濟與管理, 2018(8):47-58. [CSSCI]

[11] 鐘科, 李佩镅*, 馬士偉. 游客在線評論中嗅覺文字線索的價值[J]. 旅游科學, 2019,33(6):16-31. [CSSCI]

[12] 鐘科，王海忠，楊晨.感官營銷研究綜述與展望[J].外國經濟與管理, 2016,38(5):69-85. [人大復印報刊資料 F513《市場營銷(理論版)》2016年第9期全文轉載] [CSSCI]

[13] 鐘科，王海忠. 品牌拉伸效應:標識形狀對產品時間屬性評估和品牌評價的影響[J]. 南開管理評論, 2015(01):64-76. [CSSCI, 人大復印報刊資料 F513《市場營銷(理論版)》2015年第5期全文轉載]

[14] 何云，鐘科* (通訊作者), 孫程程. 城門失火,可否“惠”及池魚?——成品負面事件對要素品牌的反向溢出效應研究[J]. 外國經濟與管理, 2017(11):3-13. [CSSCI, 人大復印報刊資料 F513《市場營銷(理論版)》2018年第2期全文轉載]

[15]  韓雪珂，鐘科*(通訊作者)，李新宇. “遣詞造句”如何影響消費者行為?——營銷溝通中的語言心理效應研究綜述[J]. 外國經濟與管理, 2019, 41(09):91-108. [CSSCI]

[16] 鐘科，王海忠，楊晨. 感官營銷戰略在服務失敗中的運用:觸覺體驗緩解顧客抱怨的實證研究[J].中國工業經濟, 2014(01):114-126. [CSSCI，國家自科基金A類重要期刊]

[17] 鐘科，王海忠，楊晨. 人們何時支持弱者?營銷中的劣勢者效應研究述評[J]. 外國經濟與管理, 2014(12). [CSSCI]

[18] 鐘科，韓雪珂. 以“感”動人 感官營銷力[J].企業管理,2018(10):88-90. [北大核心，人大復印報刊資料《企業家信息》2018年第12期全文轉載]

[19] 鐘科. 感官營銷力:五蘊創造價值[J]. 中歐商業評論, 2017(1):22-27. [人大復印報刊資料《企業家信息》2017年第6期全文轉載]

[20] 鐘科，穆巖.人與人工智能的決策密碼[J]. 中歐商業評論，2017(4):58-63.

(2)科研項目

主持：

[1] 國家自然科學基金地區項目：遣“圖”造句：品牌標識圖形在營銷溝通中的語言作用及其機制研究，28萬，72062014，2021.01-2024.12，在研

[2] 海南省自科基金高層次人才項目：圖形和表情符號在數字化溝通中對消費者行為的影響——基于大數據和眼動技術，10萬，722RC644，2022.04.12-2025.03.31，在研

[3] 國家自然科學基金青年項目：視覺和觸感官體驗對消費者品牌延伸評價的影響效應及心理機制研究，17萬，71602043，2017.01-2019.12，已結題

[4] 海南省自科基金面上項目，8萬，20167240，2016.01-2017.12，已結題

[5] 海南大學人文社會科學青年基金項目，qnjj1505，2015.09-2017.09，已結題

參與的部分項目：

[1] 國家自然科學基金重點項目：經濟轉型與國際化背景下品牌建設的理論創新研究，71832015, 在研

[2] 國家自然科學基金專項項目：海南自由貿易港國際旅游消費中心建設路徑，72041027，已結題

[3] 國家自然科學基金地區項目：甘當陪襯還是錯位選擇？消費者屬性參照規避行為研究，72062013，在研

(3) 著作

[1] 專著：觸感助推——軟硬觸覺體驗影響消費者行為的具身效應及其心理機制研究，鐘科 著. 2022，經濟科學出版社，北京.

[2] 教材章節：Chapter 3: Perception and Attentio(by Ke Zhong) in Consumer Behavior：A Chinese Perspective (by Xinyue Zhou)，2022，Asia Business Research Corporation Limited，ISBN 978-0-473-60760-9

[3] 譯著：感官營銷力：五感如何影響顧客購買. [美] 阿瑞娜·克里希納 著. 鐘科 譯. 2016(第1版)/2023(第2版), 格致出版社，上海. 12萬字.

[4] 譯著：消費者行為——基于數據的營銷決策. [英] 羅伯特·伊斯特 等 著. 鐘科 譯. 2018, 格致出版社，上海. 40萬字.

[5] 譯著：國際市場營銷學（原書第18版）. [美] 凱特奧拉 等 著. 才鳳艷，賈艷麗，鐘科 譯. 2023（即將出版），機械工業出版社，北京. 鐘科譯校第12-19章(約16萬字).

[6] 教材章節：消費者行為學（周欣悅 主編）.鐘科撰寫其中“第3章：知覺和注意力”（2.92萬字）.2019年第1版，2021年第2版，機械工業出版社，北京.

[7] 教材章節：戰略品牌管理(第4版，華章國際經典教材中國版)（[美]凱文·萊恩·凱勒 [中]王海忠、陳增祥  主編）.鐘科翻譯改編其中“第4章：選擇品牌元素創建品牌資產（3萬字）”.2021年，機械工業出版社，北京.

(4) 學術獎勵:

[1] 論文《品牌標識圖形的文案語義功能——來自反應時和眼動實驗的證據》獲2018年JMS 中國營銷科學學術年會最佳論文獎(1/2)

[2] 論文《遣“圖”造句：純圖形品牌標識在文案閱讀中的語義功能——來自反應時和眼動實驗的證據》（南開管理評論）獲2022年海南省社會科學優秀成果獎（論文類）三等獎(1/2)

[3] 2019年入選《外國經濟與管理》創刊40周年40位優秀審稿人

[4] 譯著《感官營銷力：五感如何影響顧客購買》獲2018年海南省社會科學優秀成果獎（編著類）三等獎(1/1)

[5]  2020年獲《南開管理評論》優秀外審專家稱號

[6/7] 論文“品牌拉伸效應：標識形狀的長寬比對產品時間屬性評估和品牌評價的影響”獲2014年JMS中國營銷科學學術年會博士生  論文競賽一等獎和2014第十三屆 “中國市場研究‘寶潔’論文獎”學生組一等獎 (1/2)

[8/9] 論文“Perceived Softness Enhances Perceived Fit: Exploring the Impact of Haptic Experiences on Brand Extension Evaluation”獲第十屆（2015）中國管理學年會優秀論文獎和2014年JMS中國營銷科學學術年會博士生論文競賽三等獎(1/2)

*以下為指導學生論文獲獎：

[10] 碩士研究生王一涵以論文“先吐槽還是先點贊？”獲得2021年中國市場研究行業“分眾傳媒”優秀論文獎學生組二等獎（全部參賽論文中排名第二）

[11] 碩士研究生王一涵畢業論文獲得海南大學優秀碩士畢業論文獎（2021）

[12] 碩士研究生張家銀畢業論文獲得海南大學優秀碩士畢業論文獎（2022）

(5) 其他發表:

[1] 商業評論：鐘科. 蘋果，1984的新夢魘. 21世紀商業評論, 2010(9).

[2] 管理案例：謝禮姍，鐘科. 移植花瓣，服務之花能否絢麗綻放. 收錄于《中山大學管理案例研究(2012)》 (陳珠明 主編) . 經濟科學出版社.

學術服務

Journal of Business Ethics、International Journal of Contemporary Hospitality Management、Nankai Business Review International、《南開管理評論》《心理學報》《外國經濟與管理》《營銷科學學報》《心理科學進展》《商業經濟與管理》等學術期刊的審稿人；

JMS中國營銷科學年會論文通訊評審、及其博士生論壇論文的通訊評審；

中國高等院校市場學研究會理事;

海南省廣播電影電視廣告有限公司品牌管理首席顧問；

海南省會展旅游與展覽行業協會展會品牌管理研究首席顧問；

海口國家高新區創業孵化中心創業導師。